Возврат товара с повреждением

Перед тем, как начать пользоваться товаром, проверьте, соответствует ли ваше представление о товаре его реальным характеристикам. Редко, но встречаются случаи ошибок в описании на сайте. Все основные характеристики указаны в инструкции к товару. Вы можете отказаться от товара, если при получении товара обнаружили разницу в его описании на сайте и инструкции.

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 653-60-72 Доб. 448
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 773

Обращаем Ваше внимание, что при получении Вашего заказа у курьера, Вы должны внимательно осмотреть товар на наличие видимых внешних дефектов. Расписываясь о получении товара в маршрутном листе курьера, Вы подтверждаете, что заказ проверен и претензий к качеству и внешнему виду не имеете. В противном случае, претензии по внешним дефектам и качеству товара не принимаются. При формировании заказа на складе и перед отправлением каждый товар проходит обязательную предварительную проверку на наличие дефектов. Нажимая на кнопку "Заказать звонок", вы даете согласие на обработку персональных данных. Возврат или обмен товара производится при соблюдении следующих условий: - Товар не был в употреблении, сохранил товарный вид и потребительские свойства.

Механическое повреждение часто становится причиной поломки товара. продавец зачастую отказывается осуществлять его возврат или ремонт. Возврат или обмен товара производится при соблюдении следующих условий: Товар не имеет повреждений*, царапин, вмятин, трещин, разводов от. Очень часто при покупке товара мы слышим фразу «у Вас есть две недели на срок применяется только при возврате товаров надлежащего качества. Отсутствие или повреждение упаковки, бирок, стикеров и т.п. может.

Условия возврата и обмена

Вы можете вернуть или обменять товар, который Вам не подошел, в течение 14 дней с момента покупки. В городе Киев вернуть товар можно по адресу: г. Киев, ул. Дмитриевская, Для осуществления возврата или обмена необходимо при себе иметь: товар в полной комплектации, кассовый чек и документ, подтверждающий Вашу личность. Если в Вашем городе нет представительства нашего магазина - Вы можете отправить товар в сервисный центр при главном офисе компании, который находится по адресу: , г. Стоимость доставки оплачивается по тарифам перевозчика по факту отправки товара. Вместе с товаром не забудьте вложить копии гарантийного талона и документа подтверждающего покупку. Рус Укр. Населенный пункт не найден. Проверьте написание, или введите ближайший к вам.

Можно ли вернуть товар с механическим повреждением?

Уважаемые Клиенты! При получении товара посылку необходимо открывать в присутствии сотрудника службы доставки или курьера. Проверяйте посылку на предмет повреждений, соответствия комплектации и заказу; убедитесь в том, что качество и количество товара соответствует заказу. Такие меры безопасности позволят избежать неприятностей в случае повреждения или кражи товара во время перевозки. Если в отделении службы доставки обнаружено повреждение товара или недостача, Вам нужно составить акт приёма-передачи совместно с работником отделения.

Обмен и возврат

Логин: Пароль: Запомнить? Как подать претензию Oбpaзцы пpeтeнзий Как подать иск в суд Вопросы и ответы Книга "Права потребителей". Нормативные акты Законопроекты Наши комментарии. Новые сообщения Настройки Руководство форума. Форум Свободное обсуждение Консультации для предпринимателей Возврат товара с механическим повреждением.

механическое повреждение

Сменить город. Возврат или обмен товара производится по предварительному согласованию с менеджером или оператором сервиса в телефонном режиме. Номер телефона для связи: Товар возможно вернуть по адресу ул. Жилянская, 97 в период с до Возврат товара надлежащего качества, который не подошел клиенту по каким-то критериям, которые не противоречат ст. В случае, если товар приобретен по предоплате, то магазин возвращает предоплату клиенту, удерживая расходы за пересылку из суммы предоплаты. Всего грн.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Aliexpress возврат денег за повреждение товара Aliexpress refunded monet for damaged goods

Возврат товара с повреждением

Внимательно рассмотрите товар, убедитесь в отсутствии видимых механических повреждений, проверьте работоспособность,наличие и правильность заполнения документов. Если товар Вас устраивает, Вы подписываете товарную накладную и данную памятку Гарантийное и послегарантийное обслуживание купленных Вами товаров производят сервисный центр, адрес и телефон которого указан в гарантийном талоне. Мы находимся по адресу , г. Москва, 3-й Угрешский проезд, дом 8, стр. Территория "Технолофт", проезд до м.

Очень часто при покупке товара мы слышим фразу «у Вас есть две недели на срок применяется только при возврате товаров надлежащего качества. Отсутствие или повреждение упаковки, бирок, стикеров и т.п. может. Возврат или обмен товара производится по предварительному повреждение (правильное вскрытие картонной упаковки ее нарушением не является). Здравствуйте. Такой случай: Покупатель покупает сушилку для белья, упаковка прозрачная, внешний вид изделия видно. Спустя

У Вас есть право настаивать на замене некачественного товара или возврате денег согласно ст. Так как Вы при регистрации на данном сайте указали г. Ялта предположу, что куплен товар был именно в этом городе и соответственно руководствоваться буду законодательством Украины. Защиту прав потребителей осуществляют специально уполномоченный центральный орган исполнительной власти в сфере защиты прав потребите лей и его территориальные органы, Совет министров Автономной Республики Крым, местные государственные администрации, органы и учреждения, которые осуществляют государственный санитарно-эпидемиологический надзор, другие органы исполнительной власти, органы местного самоуправления в соответствии с законодательством, а также суды.

Возврат и обмен товара

Интернет-магазин morphyrichards. Условия обмена и возврата соответствуют условиям федерального закона "О защите прав потребителей". Товаров 0 0 руб. Ваша корзина пуста! Обмен и возврат Обмен и возврат Интернет-магазин morphyrichards. Возврат товара надлежащего качества Потребитель имеет права отказаться от получения оформленного заказа до его передачи, а также отказаться от уже полученного товара в течении 14 рабочих дней с момента его передачи;. Потребитель имеет право ознакомиться с внешним видом и техническими характеристиками товара, которые приведены на соответствующих страницах сайта;. Продавец не несет ответственности за выбор Покупателя, а также за соответствие выбранного Потребителем товара целям, ожиданиям и интересам Потребителя;. В соответствии с этим претензии по внешнему виду, комплектности и механическим повреждениям после передачи потребителю не принимаются.

Возврат товара

Товар можно обменять или вернуть в течение 14 дней с момента покупки. То есть вы имеете право обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный, если он не использовался и если сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также расчетный документ, выданный потребителю вместе с проданным товаром. В случае, если вы обратились в течении 14 дней с момента покупки с просьбой обменять товар ненадлежащего качества по вашему мнению, но товар соответствует критериям товара надлежащего качества, в таком случае Продавец производит обмен товара.

Обмен и возврат

Возврат товара. При получении товара, Покупатель самостоятельно осматривает его на отсутствие механических повреждений ст. Под механическим повреждением подразумевается внешние дефекты: вмятины, царапины, сколы. В соответствии со ст.

Возврат товара

Ваше имя обязательно. Ваш телефон обязательно. Механическое повреждение часто становится причиной поломки товара. Оно может образоваться в процессе доставки и эксплуатации. Если товар был поврежден, продавец зачастую отказывается осуществлять его возврат или ремонт.

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:. Возврат товара в интернет-магазине: Что это такое, насколько законно и что делать в таком случае, читайте в нашей новой статье. О дистанционной торговле замолвите слово Любые продажи в интернете называются дистанционной торговлей: То есть не может потрогать и пощупать: По сути, любая покупка в интернет-магазине относится к дистанционной - в случае если покупатель выбрал товар, оплатил его и только потом получил. Обмен и возврат товара, гарантийное обслуживание Порядок обмена возврата товара надлежащего качества установлен ст. Обмен возврат товара надлежащего качества возможен в течение 14 дней при соблюдении следующих требований:. Возврат товара с механическими повреждениями Опубликовано Ответ юриста на вопрос: Устраивать истерию несогласия при клиентах — как-то, мягко говоря, признак непрофессионализма с Вашей стороны.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Повреждение посылки! DPD Возврат! АВИТО доставка
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 2
  1. Ладимир

    Дискутировать можно бесконечно, поэтому просто поблагодарю автора. Спасибо!

  2. Руфина

    смотрела на большом экране!

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных